【 DK談：為什麼多數人學不會換位思考？ 】
因為一切牽涉到「人的大腦」
大腦的主要功能之一是複製習慣
想像我們每天醒來時
如果記憶無法提供訊息
生活會變得有多痛苦？
你又得再花三個小時學會綁鞋帶
不記得你家鑰匙放在哪裡
不記得今天需要做什麼
在日常生活裡，好的習慣很重要
但是在思考事情與想創意的時候
習慣卻在害我們
因為大腦的習慣是：提供我們最熟悉的答案
日常生活中，大腦都設定在「自動駕駛」
思考問題的時候，我們必須切換到「手排檔」
「自動駕駛」雖然很方便
但它會讓你看不到創新的機會
讓你無法脫離自己，去體驗別人的觀點
特別是要了解別人的聯想、動機與顧慮
更不能依賴大腦的自動駕駛、停留在自己的立場
你必須透過觀察、推測、推演...
懂得換位思考，才能站在各種不同的立場問問題
一切牽涉到你有沒有意識到大腦的優缺點
才有機會學會換位思考與想創意
尤其數位生活與科技快速發展下
更容易養成人類大腦自動駕駛的模式
越來越難有意識地切換到「手排檔」
所以主動思考與自學的能力變得格外重要
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